আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। mb99 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
mb99 ইউজারদের গোপনীয়তাকে সব সময় সম্মান করে। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো দেখুন যা আমাদের তথ্য সুরক্ষাকে আলাদা করে তোলে।
mb99-এ আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। mb99 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার করে।
আমরা শুধুমাত্র সেবা দেওয়ার জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।
mb99 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
mb99-এর সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। আপনার তথ্য সবসময় আধুনিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে সংরক্ষিত।
গুরুত্বপূর্ণ: mb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
mb99-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আমরা বেশ কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সবসময় সেবার মান উন্নত করা এবং আপনাকে নিরাপদ অভিজ্ঞতা দেওয়া। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
mb99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যকলাপ | গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ | সেবার মান উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
এছাড়া আপনি যখন mb99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করতে পারি। এটি পরবর্তীতে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।
mb99 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কোনো অনৈতিক বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে না। তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:
mb99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র mb99-এর সেবার সাথে সম্পর্কিত কাজে ব্যবহৃত হয়।
mb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামানে সংরক্ষণ করে। আমাদের সার্ভারগুলো আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়।
আমরা যেসব প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:
আপনার তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
যদিও mb99 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। সন্দেহজনক কিছু লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
mb99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে কিছু ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে mb99 নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষ যথাযথ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মান মেনে চলে।
mb99 ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে mb99-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
mb99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে।
বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে হলে mb99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সকল অনুরোধের জবাব দিই।
mb99 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়া অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলবশত mb99-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে ফেলব।
mb99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরও mb99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করা ভালো অভ্যাস।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে mb99-এর সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।
আমরা সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব দিই।