আইনি নথি

mb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

mb99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথি আপনার এবং mb99-এর মধ্যে চুক্তির ভিত্তি হিসেবে কাজ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে mb99-এর শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো একনজরে দেখুন।

বয়সসীমা নিশ্চিতকরণ

mb99 ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন এবং গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি mb99-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস ও ওয়াজার শর্ত

mb99-এর সব বোনাস একটি নির্দিষ্ট ওয়াজার শর্তের সাথে আসে। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার শাস্তিযোগ্য হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার mb99 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ সঙ্গে সঙ্গে জানাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং

mb99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ইউজাররা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট সেট করতে পারবেন। সমস্যা হলে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও পাবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: mb99 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। এই শর্তাবলী না মানলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১

সংজ্ঞা ও পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "mb99", "আমরা", "আমাদের" বলতে mb99.ceo ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "ইউজার", "আপনি", "সদস্য" বলতে mb99-এ নিবন্ধিত বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে mb99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা বোঝানো হয়। "গেমিং সেবা" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ফিশ গেম, বিঙ্গো এবং অন্যান্য সকল গেমভিত্তিক সেবা বোঝায়।

এই শর্তাবলী mb99 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে।

২

নিবন্ধন ও যোগ্যতা

mb99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে বা mb99-এর সেবা প্রযোজ্য এমন কোনো দেশের নাগরিক হতে হবে।
  • আপনার নামে আগে থেকে কোনো mb99 অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
  • আপনি কোনো দেশের নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকলে নিবন্ধন করতে পারবেন না।

মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। mb99 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

৩

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার mb99 অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে mb99 সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করলে mb99 যাচাই করার অধিকার রাখে।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্ট mb99 স্থগিত করতে পারে।

mb99 যেকোনো সময় কোনো কারণ না জানিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারে। এই সময় উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৪

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

mb99-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা সকল সদস্যকে মেনে চলতে হবে:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য একটি নির্দিষ্ট ন্যূনতম পরিমাণ পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিটি উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়াজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • mb99 যাচাইয়ের স্বার্থে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

mb99-এ মোবাইল ব্যাংকিং এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়। সর্বশেষ উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি জানতে পেমেন্ট সেকশন দেখুন।

৫

বোনাস ও প্রোমোশন

mb99-এর বোনাস ও প্রোমোশনাল অফারগুলো নিচের সাধারণ শর্তের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি নির্দিষ্ট অফারের জন্য আলাদা শর্ত থাকতে পারে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

  • প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়াজার মাল্টিপ্লায়ার শর্তের সাথে আসে।
  • ওয়াজার শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একই প্রোমোশন একাধিকবার ব্যবহার করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস নিয়ে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরা যাবে — সব গেমে বোনাস প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
  • mb99 যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

mb99 বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। ওয়াজার শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে যা অফার পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৬

গেমিং বিধিমালা

mb99-এ গেম খেলার সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখতে হবে:

  • mb99-এর সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা।
  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ এতে প্রভাব ফেলতে পারে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে mb99 সেই রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিং চলাকালে নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বাজি রাখতে হবে।
  • বেটের ফলাফলে কোনো অসংগতি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

mb99 প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে ক্ষতিগ্রস্ত বেটগুলো পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে। এই সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

mb99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কৃত্রিমভাবে ওয়াজার শর্ত পূরণের চেষ্টা।
  • হ্যাকিং, সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ইউজার বা mb99 কর্মীদের হেনস্থা বা হুমকি দেওয়া।
  • মিথ্যা পরিচয়, ভুয়া ডকুমেন্ট বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে mb99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

৮

দায়িত্বশীল গেমিং

mb99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, চাপ বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হওয়া উচিত নয়। এই লক্ষ্যে mb99-এ নিচের সুবিধাগুলো রয়েছে:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার (কুলিং-অফ) ব্যবস্থা।
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অপশন।
  • গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট থেকে সহায়তা।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৯

গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

mb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আপনি চাইলে আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারবেন।
১০

দায়বদ্ধতার সীমা

mb99 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে নিচের বিষয়গুলোতে mb99 দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেমের ক্ষতি।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ফোর্স ম্যাজিউর — প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ।

mb99-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায়ই সংশ্লিষ্ট সময়কালে আপনার ডিপোজিটকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

mb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। mb99 নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
  • পরিচয় বা তথ্য যাচাই ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
১২

যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের ৭ দিন।

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাহায্য পাবেন।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই mb99-এ যোগ দিন

mb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

English